Lancement de l'enquête

Du 2 mars au 10 avril 2009

Vous êtes étudiants, enseignants ou personnel de l'université et vous utilisez les services des bibliothèques de Paris Est Créteil ? Répondez à l'enquête de satisfaction Libqual + !

L'enquête Libqual+, menée par les bibliothèques de Paris Est Créteil du 2 mars au 10 avril 2009, est l'occasion pour nous de vous donner la parole, de connaître votre avis et vos besoins.

Cette enquête vous propose de donner votre avis sur la bibliothèque que vous fréquentez, sur trois aspects principaux : les conditions de travail dans les salles de lecture, la qualité de l'accueil et l'intérêt  des services proposés, la pertinence et la disponibilité des  collections.

Vous serez aussi interrogés sur votre appréciation des nouveaux services que nous mettons régulièrement en place : accès à distance aux bases de données, revues et livres électroniques, gratuité du prêt entre bibliothèques, ...

Les résultats, qui seront communiqués largement en septembre, nous permettront de travailler concrètement à l'amélioration des collections et des services de la bibliothèque.

L'enquête vous demande 15 minutes ... Merci de nous les accorder ! Une documentation universitaire ambitieuse et de qualité doit se construire avec vous,  afin de  répondre du mieux possible à vos besoins et à vos attentes.
 

Sophie Mazens
Directrice du SCD